产品迭代,决定了商业竞争的成败

迭代是产品蓄力的过程,微信的成功是商业的成功,也是产品迭代的成功,这里我将用微信如何通过一步一步的迭代,成为了我们生活的一部分,也成就了社交平台的辉煌,来聊一聊产品迭代的力量,这种力量的积蓄甚至决定着商业竞争的成败。


为什么几乎同时起步,但是微信成为了社交经济体,而陌陌却固守原地,还在寻找机会,米聊更是已几乎不见身影、不闻消息?是什么决定了商业竞争中的成败,又是什么给产品赋予了在竞争中横扫一切、脱颖而出的力量?

我们看到的商业竞争,大多是市场的攻防、用户的争抢和资本的较量,但是在互联网的大环境下,你是否注意到了产品本身的魅力,那是一种力量,一种可以在一定层面上决定产品成败的力量——迭代

关于迭代,首先让我们先记住一段话:“迭代是自我成长,让产品拥有更多的能力;迭代是深度满足,让产品越加贴近用户;迭代是机会获取,让产品与对手拉开距离。”

回顾一下我们熟悉的互联网行业,从PC时代的QQ和MSN,到移动社交的微信、米聊和陌陌,再到O2O风口的美团和饿了么,除了市场定位、用户导入和资本比拼,产品本身通过迭代的抢占和定位,冲破生死,在竞争中发挥着极其重要的作用。下面我们还是从微信切入,来聊一聊:产品迭代如何在商业竞争中决定成败。

迭代是自我成长,让产品拥有更多能力

这其实是迭代最基础的能力,就像一朵小花,它的成长需要吸收阳光的能量和从土壤里汲取养分,这就需要我们科学地浇水、施肥。产品的迭代工作就像是浇水和施肥一样,通过正确的方法让产品自我成长。

微信从1.0版本仅仅支持信息和图片交流的工具,到2.0版本的可以用语音来对讲;从2.2版本开始可以搜索附近人,到3.0版本的摇一摇和漂流瓶可以用更多方式找到陌生人交流;从4.0版本我们可以发布朋友圈晒自己的日常,到4.2版本可以回复好友的评论和可以选择朋友圈的可见范围;这些是不是让微信变得越来越好了呢,就像是一个刚出生的婴儿慢慢学会了爬行、走路,还学会了分辨方向。这就是迭代的力量,迭代让产品获得了连续而又神奇的成长。

迭代是深度满足,让产品越加贴近用户

一开始,我在做产品的时候,总是想着怎么才能更贴近用户。是小白思维,还是同理心思考,或者找到一个完全和画像匹配的需求用户?可是后来发现,只有迭代能帮助我,帮助我让产品越加贴近用户,因为我真的没有办法,一次性就把所有事情都做到极致。

就像我们从微信的迭代中看到的:1.2版本的多人会话,让我们从一对一的聊天,变成了可以三五成群的进行话题讨论,而不是几个人互相之间的单线交流;4.0版本的朋友圈功能,让我们可以向别人分享自己的日常,参与到朋友的生活中,进行互动,拉近了朋友间关系的同时,也拉近了微信和我们的距离;还有5.2版本的实时位置共享,方便了我们约会,也让我们找地方、找朋友的时候更加方便,不需要再去单独开启一个地图定位在APP间互相切换;微信的迭代让它就好像是我们生活中的朋友,熟悉又亲切。

迭代是机会获取,让产品与对手拉开距离

我们经常说:在机会面前人人平等,可是我们又如何才能抓住突然降临的机会呢?首先,我们要具备机会所需要的能力,就像是一个人在森林中遇到狗熊的时候,有爬树的能力就不需要只是在森林中奔跑,有射箭的能力就可以从被狗熊追,变成猎杀狗熊。迭代就是让产品在机会面前获取对应能力的最好方法。

微信和米聊几乎是同时起步,而且米聊甚至比微信更成熟,但是米聊一直是在做熟人间的社交服务,而微信2.2版本的查看附近人功能,让微信获取了与陌生人连接和交流的能力,也是从这时候微信拥有了比米聊更庞大的用户群和更广阔的世界,从而在竞争中甩开了米聊。

还有就是陌陌,陌陌和微信一样都可以连接陌生人,而且有的方面陌陌做的比微信更好,但是,当微信在3.6版本中开通了公众号功能,并在4.5版本中开放并强化了内容公众号,比起陌陌只有人与人的交流,微信开始拥有了世界,拥有了人与人,人与信息,人与世界交流的能力,这一刻,微信与陌陌彻底分道扬镳。

迭代让微信抓住了机会,一次又一次拉开与对手的距离。

聊到这里就不得不提一下微信的红包功能,微信6.1版本才拥有了红包功能,之前虽然可以绑定银行卡,可也仅仅是与生活服务功能一起为我们提供一些缴费类的服务,使用频次并不高。但是红包出现后我们的金钱流动和转账不再是是赤裸裸的数字,而是拥有了寓意的红包,大量的现金流开始以微信为媒介在来来往往。这不仅让微信与我们的生活更贴近,还让微信与原来的竞争对手彻底拉开了距离,几乎不可再接近,别说是被超越了。

微信的成功是产品的成功,也是商业竞争的成功,而产品的成功正式来自于它一步一步的迭代,一点一滴的成长,变成了我们熟悉的模样;慢慢地与我们贴的越来越近,直到成为了我们生活的一部分;也就看似简单的这样,在商业竞争中积蓄了无与伦比的力量,成就了微信的辉煌。所以,产品迭代,决定了商业竞争的成败。


作者:刀叔        

微信公众号:刀叔的认知笔记(daoshunote)

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