聊聊 ∣ 产品小白也来谈谈知识付费

知识付费到底是“歪门邪风”还是“蔚然成风”。

小马和妈妈又一次来到河边,妈妈这回让小马自己去试探一下河水有多深。小马小心地试探着,一步一步地淌过了河。噢,他明白了,河水既没有牛伯伯说的那么浅,也没有小松鼠说的那么深。只有自己亲自试过才知道。

2018年,我们再一次面临小马过河的境地,面对知识付费的狂轰乱炸,我们到底是听信牛伯伯的“水很浅,刚没小腿,能过去”,还是相信小松鼠的“别过河,河水会淹死你的”答案只有你自己知道。

知识付费重大事件节点

知识付费的争议

[反对]

当一个新事物的出现,必然会受到争议他们认为知识付费“知识付费只是贩卖焦虑”“只是付费只是伪需求”“知识付费都是收智商税”“知识付费并不能提高用户的知识和技能”更有甚者写文章抨击《罗振宇的骗局!大部分知识付费都是大忽悠》《罗振宇骗的还远远不够》。其中有一篇公众号文章拾遗写的《罗振宇永远不会告诉你的秘密》

这些知识服务者知识把知识讲给你听,并没有告诉你他们的思考过程,但知识是需要累积和思考的,别人并不能替代你思考

【赞同】

另一种认为,罗振宇作为“中间商”解决的是大众在知识领域的信息不对等问题,降低了学习梯度,形成多赢局面。

知识付费真实原因

  1. 移动互联网侵蚀并碎片化人们的时间,用户希望利用最少的碎片化时间学习获得尽可能高的知识
  2. 人们焦虑感提升,社会上升通道在收窄,竞争越发激烈,群众需要获得多维度的知识来缓解自身的焦虑。
  3. 基础设施完善,付费习惯慢慢养成。
  4. 社会多元化,更多人想要培养多方面的兴趣爱好

知识付费的领头羊


1 , 得到:开创PUG类付费订阅全新方向

与知乎占尽先机的知识大平台不同的是,逻辑思维并没有这么大的流量来源。而是依靠罗振宇早期每天早晨6:30的60秒推送,吸引百万用户。逻辑思维产品简单来说就是卖书,食材,生活用品。然而逻辑思维并没有止步于此,终于在2015年末上线“得到”。

  • “得到”的目标用户就是有持续学习的紧迫感,却又因各种原因无从下手的用户;
  • “得到”筛选各行业知识性人才,包装他们个人及内容,
  • 机构运作(PGC)规范,持续高质量稳定的进行产品交付

“得到”牛×之处就是有直接向用户要钱的勇气,“得到”前期不要说互动,连用户评论都没没有。但得到后期也在逐渐改善用户体验,形成良好的社区氛围。“得到”独立完成从内容生产到传播前流程,以一己之力开创知识付费全新方向,“得到”的产品包括但不限于商业,文化,社会,教育,艺术,心理,分享的内容质量,宽度都超过逻辑思维。

2,知乎Live:升级版付费问答

知乎长期以来一直耕耘在中文知识社区,以问答平台为核心,在UGC基础上通过用户的自我筛选形成高质量内容,目前用户量达到亿万体量,当之无愧的全球最大的中文知识平台,放在两年前,不夸张的说知乎用户为中国互联网圈年轻,高学历,高收入“知乎中产用户”。

知乎手握如此高质量的用户却不是第一个产出知识付费产品的平台,在得到产品发布之后,知乎也陆续发布发布了值乎1.0刮刮乐版本,值乎2.0文字悬赏问答版本内侧,知乎3.0付费语音问答版本上线,最终找到适合自己的付费产品"知乎Live".形成“一对多”,“语音+文字+图片”的购票式的问答模式。相比单纯的语音或文字付费问答,知乎Live更加丰富了产品的观赏性,大大提升了用户的体验。

3,喜马拉雅FM,蜻蜓FM:从娱乐流量中洗出学习需求

喜马拉雅作为国内最早的移动音频平台,拥有一定量的流量优势,“得到”在付费上的成功给了音频行业玩家启发,因为本身就是做音频产品的,是天然适配支付付费产品的。最终在前人的探索下,邀请《奇葩说》团队打造“好好说话”,首日销量额突破500万,2016年12月4日一天售出25731套。


喜马拉雅主要侧重点集中在娱乐层面。比如相声,小说,情感节目,想要从这里掏出主动学习,就好比从下里巴人的需求中挖出阳春白雪,需要做适当的调整。

4,依托微信生态的付费产品

这年头什么产品都可以融合到微信生态圈里,十点读书矩阵,新世相营销,咪蒙这些是吃到微信公众号的红利且拥有一定基础的公司,也在构建自己的付费产品帝国。

什么人在使用付费产品

知识付费app用户画像

在用户性别分布上,知识付费 app 的男性用户比例稍高。其中得到 app 的男性用户占比为61.2%,知乎的男性用户占比为69.1%,喜马拉雅FM和分答的男性占比分别为51.5%和52%。

在年龄分布上,知识付费 app 用户年龄以20~24岁为主。得到 app 的用户中20~24岁占比为47.6%,知乎为53.1%,20~24岁用户占比在分答上则为50.2%,喜马拉雅FM人群分布较均衡。

小结

回到开头,作为知识付费产品运营商,需要仔细打磨付费产品,切实解决用户的刚需。作为用户,需要仔细甄别适合自己的付费产品,别贪多,适合自己才是最好的。

河的深浅只有自己试了才知道,你说呢。

作者:王帅


1条评论 添加新讨论

05月11日评论

罗辑思维的逻写错了,抱歉,大家注意

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