拼多多:成也萧何败萧何,转型前景堪忧

【小百摘要】拼多多的问题在于自身并没有(转型、打造出)什么核心的用户价值,加上前有狼后有虎,可谓身临两难的困境。

拼多多要上市了。不过我不看好。下面说理由:

多数人认为,拼多多的发家,是基于其准确的“定位”:面向三四线及以下城市的“喜欢物美价廉”的消费用户。

其实不是!这个所谓的定位,其实是一种“烧钱买用户”的策略——我的意思是,如果花掉200个亿,很多人也能烧出另一个“爽多多”。

说到烧钱买用户的策略,似乎是很多新产品的推广策略,可为什么我就是不看好拼多多呢?

因为其他成功产品烧钱买的其实不是用户,而是用户的消费习惯

而拼多多做的是电商,电商的消费习惯早已基本形成并稳定下来,所以拼多多烧钱买的也不是消费习惯——而是短期逐利的“3亿活跃用户”。

先不论这所谓的“活跃用户”是什么个标准——我们反过来看,如果拼多多失去了吸引C端用户的低价策略,还能留下这些用户吗

是的,这个时候拼多多就和淘宝京东站在同一竞争环境下了。那么拼多多的购物体验、保障、反馈,物流速度等,能和这两家老牌强者竞争吗?

这就是拼多多的转型困境:缺乏最核心的竞争力(用户价值)!

我们知道,一个产品的存在价值,在于为用户创造了价值。

烧钱让利给消费者,从而吸引活跃用户,是拼多多崛起的第一动力,也是拼多多对于C端用户的价值所在。不过这种“价值”的持续性需要大量的资金投入,也就难怪拼多多需要更多的融资

拼多多崛起的第二个动力是“分销分红”体系。这个体系的好处是,雇佣了一大帮无底薪、只拿抽成的推广员,再结合其低价烧钱的策略,所以通过一定的人脉渠道,能够迅速吸引大量用户。

可惜,成也萧何败萧何。这个抽成体系就像传统的分销层级一样,吸附在整个商品销售平台上!

羊毛出在羊身上:为了给这些分销层级让利,在售商品必然要提高售价——这个提高的售价最终转嫁给终端消费者。结果就是,在没有平台补贴的情况下,拼多多平台上的产品售价,一定要比别的无推广让利的平台高!

基于此可以说,拼多多在低价(高性价比)这条路上,是走不通的。讽刺的是,拼多多就是靠这种策略积累起来的“活跃用户”。

再来看内部管理。拼多多目前采用的“采购、审核制”,即少数采购或审核人员决定着哪些品牌的哪些产品能够上平台,参与主要的推广销售活动。

注意,淘宝曾经也有一段时间,是这样的模式。结果发生了轰动一时的淘小二贪污事件,并反逼淘宝就规则进行更改,削弱淘小二的权限。

什么意思呢?就是说,即使像淘宝这样,一开始就注重内部团队建设的公司,也可能发生重大的管理问题,所以拼多多在内部管理上要走的路,还很长

而近期发生的商家维权事件和在售商品涉黄涉暴力违法,其实正是拼多多内部管理问题的爆发表现。

向前看,小程序与商业的结合,如果成功,那么必然成为真正的社交商业平台,而拼多多这样社交电商的模式,会像一头大象,被无数的蚂蚁分化掉。

当然,小程序是否能做起来,我们都要拭目以待。在这一点上,我倾向于相信张小龙节制、谨慎的价值观,应该能够逐渐摸索到小程序崛起的脉搏。

总结来看,拼多多的问题在于自身并没有(转型、打造出)什么核心的用户价值,加上前有狼后有虎,可谓身临两难的困境。

2条评论 添加新讨论

08月09日评论

拼多多上市其实也反应了国内整体消费能力低下,在这个提高服务,讲究品质的时代,拼多多间接把社会最现实的问题暴露了出来,还是有很大一部分用户,关乎的不是品质好不好,而是有没有。更底层的需求其实在这个社会上都没有满足,依然有很多我们看不到的地方,购买的拼多多廉价的商品,即使质量不好,但是他便宜啊,能凑合用,这就是很多人需求,凑合用就行。 期待社会能够均匀发展,大家都有能力消费更好品质的东西。更基础的需求满足了之后,相信大家都愿意选择更好的。

回复
08月02日评论

Mark

回复
登录后参与讨论
Ctrl+Enter 发表